Yogaloft Hamburg

Neu hier?

• Ich möchte gerne mit Yoga beginnen. Welche Klasse empfehlt ihr?

  Wie toll, dass du gerne mit Yoga beginnen möchtest. Unsere Montagsstunde um 18:30 Uhr ist sehr gut für EinsteigerInnen geeignet. Wir bieten mehrmals im Jahr aber auch Anfänger Workshops an, die am Wochenende stattfinden und dich super auf offene Yogaklassen vorbereiten.Wir können dir aber auch eine private Yogastunde sehr empfehlen, da können wir zusammen herausfinden, wo du dich am besten aufgehoben fühlst. Kontaktier uns dafür per Mail an info@yogaloft-hamburg.de.

• Kann man bei euch eine Probestunde machen?

  Wir bieten keine kostenfreien Probestunden an. Du kannst dich zu jeder Klasse mit einem Drop-In-Ticket anmelden oder du buchst unser Welcome Special.

  Mit diesem Welcome Credit Paket kannst du innerhalb von 1 Monat 9 Credits für alle regulären Klassen des Stundenplans vor Ort nutzen. Gültig für 1 Monat ab Kauf. Dieses Paket ist nur für Neukund*innen und kann pro Person nur 1x als Welcome Special gebucht werden.

  Nicht eingelöste Credits verfallen nach Ablauf der 30 Tage und können nicht auf einen späteren Zeitraum übertragen werden.

• Wie buche ich eine Klasse oder ein Event bei euch?

  Die Buchung zu unserem Angebot findet ganz bequem über unsere Website oder unsere Yogaloft Hamburg App statt. Diese ist erhältlich im AppStore oder Google Playstore. Dort kannst du dir ein Kundenkonto erstellen und direkt deine Credits/Kurse buchen und verwalten. Die Bezahlung erfolgt direkt online via PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung. Du kannst dich direkt über unseren Stundenplan anmelden.

  Bitte beachte, dass eine kostenfreie Stornierung von regulären Klassen nur bis 24 Stunden vor Kursbeginn möglich ist.

• Muss ich meine eigene Yogamatte oder anderes Equipment mitbringen?

  Vor Ort findest du alles, was du für deine Yogaeinheit bei uns brauchst und unentgeltlich leihweise nutzen kannst: Yogamatten & Yogaprops, wie Gurte, Blöcke, Decken und Kissen.

• Was sind Credits?

  Wir arbeiten mit Credits für unsere Buchungen. Mit 1 Credit kannst du ein Onlinevideo, mit 2 Credits 60 Min. Studio Klassen, mit 3 Credits 75/90 Min. Klassen und mit 4 Credits Aerialyoga Klassen buchen.

• Wieviele Credits kostet eine Klasse?

  In jeder Klassenbeschreibung siehst du, wie viele Credits diese Klasse kostet. Für reguläre Klassen fallen i.d.R.  2, 3 oder 4 Credits an. Specials und Workshop brauchen zwischen 6 und 12 Credits. Hierfür wird es aber auch immer Einzeltickets geben.

• Kann ich meine Credits flexibel einsetzen?

  Innerhalb eines Credit Packages kannst du deine Credits frei einsetzen. Achte darauf, dass am Ende nicht einzelne Credits übrig bleiben, die für dein favorisiertes Kursformat nicht reichen. Einzelne Rest-Credits können nicht mit ins nächste Package übertragen werden.

• Bis wann kann ich meine Stunde stornieren?

  Bis 24 Stunden vor Kursbeginn kannst du über dein Kundenkonto kostenfrei stornieren. Deine Credits werden dir automatisch wieder gut geschrieben. Nach der Frist ist die Erstattung leider nicht mehr möglich. Bitte beachte, dass für Specials und Workshops andere Firsten gelten können.

• Was ist eine Gastbuchung?

  Mit unseren Credit Paketen kannst du unterschiedliche viele Gastbuchungen machen. Das heißt, du kannst einfach einen weiteren Platz für eine weitere Person buchen. Hierfür werden dir die für das Klassenformat nötigen Credits einfach von deinem Paket berechnet.
  Wichtig: für deinen Gast gelten die regulären Stornierungsfristen. Die Gastbuchung bedeutet nicht, dass du kostenlos Gäste mitbringen kannst.